Công tác cải cách hành chính được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của toàn hệ thống chính trị các cấp, là thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương phát triển.

Thời gian qua, Đảng ủy, HĐND, UBND xã đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số; ban hành các văn bản và tổ chức các cuộc họp gắn với triển khai các nhiệm vụ chính trị; chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số tại các hội nghị, các buổi sinh hoạt chi hội, tổ hội, hội nghị họp dân, tiếp xúc cử tri…. Bên cạnh đó, công chức phụ trách công tác cải cách hành chính thường xuyên tham mưu UBND xã thực hiện tốt các văn bản quản lý Nhà nước theo lĩnh vực phụ trách, tập trung vào các nội dung: Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách công vụ, cải cách tài chính công và xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Hiện tại 100% cán bộ, công chức xã được trang bị máy tính có kết nối internet và sử dụng có hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý điều hành và chuyên môn; sử dụng có hiệu quả các phần mềm: Quản lý văn bản, quản lý cán bộ, kế toán Misa, hộ tịch, dịch vụ công Quốc gia, dịch vụ công Hải Phòng. Để tạo điều kiện cho công chức thực thi công vụ, địa phương đã quan tâm đầu tư xây dựng Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, trang bị đầy đủ các trang thiết bị: máy vi tính, máy in, máy scan, tủ đựng tài liệu, bàn ghế làm việc, bàn ghế phục vụ người dân đến giao dịch. Thực hiện nghiêm túc tiếp nhận và giải quyết TTHC trên phần mềm dịch vụ công Quốc gia, dịch vụ công Hải Phòng đảm bảo đúng quy định.

 Tổng số thủ tục hành chính tiếp nhận 9 tháng: 1.428 hồ sơ, hồ sơ nộp trực tuyến: 1.428 hồ sơ, đạt tỷ lệ:100%. Nhờ triển khai đồng bộ công tác cải cách hành chính trên địa bàn đã tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân dân khi đến giao dịch. Những thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã như: chứng thực, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn… thường được giải quyết ngay tại bộ phận một cửa trong thời gian ngắn nhất, nhiều thủ tục được giải quyết trước thời gian quy định. Người dân khi đến giao dịch luôn được cán bộ, công chức một cửa của xã tận tình hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả nhanh và đúng hẹn.

Bên cạnh đó, địa phương đang tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp để thực hiện tốt công tác chuyển đổi số, hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp được tiếp cận và sử dụng các ứng dụng dịch vụ công, dịch vụ tiện ích thuận lợi nhất, qua đó góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn. UBND xã phối hợp với Công an xã, Ngân hàng VietinBak mở tài khoản chi trả không dùng tiền mặt cho người có công, đối tượng Bảo trợ xã hội; phối hợp với Nhà mạng Vietel chi nhánh Kiến An - An Lão tổ chức về UBND xã An Thắng và các thôn trên địa bàn xã để hỗ trợ, hướng dẫn các thuê bao di động 2G đang sử dụng của nhà mạng Vietel chuyển sang công nghệ, thiết bị 4G, 5G. Qua đó, Nhân dân đã tận dụng hiệu quả tiện ích của công nghệ số vào cuộc sống như thanh toán không dùng tiền mặt, chi trả hoá đơn tiền điện, tìm hiểu khoa học kỹ thuật tiến tiến ứng dụng vào sản xuất nông nghiệp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến,… góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân.

Với nhiều giải pháp đồng bộ, công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch, làm việc; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương./.